隱私政策

最後更新：2026 年 5 月 4 日

感謝你使用 WiseMindAI。我們重視你的隱私，也盡量把產品設計成「本地優先」：你的知識資料、筆記、對話紀錄、知識庫、卡片和多數設定預設儲存在你的本地裝置中。

本政策說明我們在你使用 WiseMindAI 應用程式、瀏覽器擴充功能、官網、文件站、購買、意見回饋和支援服務時，可能處理哪些資訊，以及這些資訊如何被使用。

1. 我們處理哪些資訊

1.1 本地儲存的資料

WiseMindAI 的核心資料預設儲存在你的裝置上，包括但不限於：

• 匯入的文件、網頁、圖片、音影片和連結
• 筆記、知識庫、知識卡片、考試、學習統計、海報和資訊圖內容
• AI 對話紀錄、搜尋紀錄、文件處理結果和本地設定
• 你填寫的模型 API Key、外掛設定、同步設定和發布平台設定

除非你主動開啟雲端備份、外部發布、第三方模型呼叫、回饋提交或其他連網功能，這些內容通常不會上傳到 WiseMindAI 伺服器。

1.2 帳號、購買和訂閱資訊

當你購買或啟用會員時，我們可能處理：

• 你的電子郵件
• 訂閱碼、會員類型、有效期和可啟用裝置數量
• 付款狀態、訂單狀態、退款狀態等必要資訊
• 付款平台返回的必要交易資訊

銀行卡、信用卡等完整付款資訊通常由第三方付款服務處理，我們不會保存完整卡號或完整付款憑證。

1.3 回饋和支援資訊

當你透過電子郵件、表單、微信、飛書或其他渠道聯絡我們時，我們會處理你主動提供的資訊，例如聯絡方式、問題描述、截圖、日誌片段或裝置環境說明。

請不要在回饋中傳送與問題無關的敏感個人資訊。

1.4 網站訪問和統計資訊

當你訪問 WiseMindAI 官網或文件站時，我們可能透過網站統計、日誌、CDN 或託管服務處理基礎訪問資料，例如頁面訪問、裝置類型、瀏覽器類型、來源頁面、訪問時間、IP 位址的大致區域和互動行為。

這些資訊主要用於了解頁面是否可用、改進內容、排查異常和提升訪問體驗。

2. 第三方服務

WiseMindAI 支援使用者自行設定或選擇使用第三方服務。你使用這些服務時，對應資料會依第三方服務的規則處理。

可能涉及的第三方服務包括：

• 大語言模型、Embedding、翻譯、OCR、語音轉寫、圖片生成等模型服務
• WebDAV、堅果雲等備份或同步服務
• Notion、飛書、Flomo、思源筆記、墨問、印象筆記等發布或同步平台
• Creem、微信支付等付款或訂單處理服務
• 網站統計、CDN、託管、表單和社群工具

如果你在 WiseMindAI 中填寫第三方 API Key 或授權資訊，請確認你了解並接受該第三方的隱私政策和服務條款。

3. 我們如何使用資訊

我們使用資訊主要是為了：

• 提供、維護和改進 WiseMindAI
• 完成會員購買、啟用、續費、退款和售後支援
• 回覆你的諮詢、回饋和問題報告
• 排查故障、保障服務安全和防止濫用
• 改進網站、文件和產品體驗
• 遵守適用的法律法規要求

我們不會出售你的個人資訊。

4. 本地資料、備份與刪除

WiseMindAI 的本地資料由你自己控制。你可以在應用程式內刪除內容、修改設定、匯出或備份資料。

如果你開啟雲端備份或第三方同步，備份檔案和同步內容會儲存到你選擇的服務中。刪除這些服務中的資料，需要你到對應第三方平台操作。

如果你希望刪除與購買、訂閱、回饋或支援相關的資訊，可以透過本政策末尾的聯絡方式聯絡我們。對於依法需要保留的訂單、財務或安全紀錄，我們會在必要期限內保留。

5. 資料安全

我們會採取合理措施保護與購買、訂閱、回饋和網站訪問相關的資訊。由於網路傳輸和電子儲存無法保證絕對安全，我們無法承諾任何資訊傳輸或儲存方式百分之百安全。

你也需要妥善保管自己的裝置、系統帳號、訂閱碼、API Key、備份檔案和第三方服務憑證。

6. 未成年人

WiseMindAI 面向有學習、研究和知識管理需求的使用者。未成年人使用 WiseMindAI 前，應取得監護人同意，並在監護人指導下使用涉及購買、第三方服務、連網同步或內容發布的功能。

7. 政策更新

我們可能會根據產品變化、服務調整或法律要求更新本政策。更新後，我們會在本頁面顯示新的更新時間。重大變更可能會透過網站、應用程式內提示或其他適當方式告知。

8. 聯絡我們

如果你對本隱私政策或個人資訊處理有疑問，可以透過以下方式聯絡：

電子郵件：pingan8787@gmail.com